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SCORE在东林：推进科学管理，助力可持续发展战略

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项目背景

企业可持续发展（SCORE）项目是国际劳工组织的一个项目，旨在通过咨询与培训服务，改善中小企业的生产力和工作条件。该项目协助非洲、亚洲和太平洋以及美洲的政府机构、培训机构、行业协会和工会，向中小企业提供SCORE培训，以帮助他们发展合作性的工作关系，使企业主和工人共享利益。

国际劳工组织的核心理念与使命是“推进社会正义，促进体面劳动”。SCORE项目旨在促进企业实现可持续发展，通过提供高质量的就业，确保工人在安全和健康的工作场所中劳动。

做好企业安全生产管理工作，是世界各国，特别是发展中国家面临的共同课题，也是我国安全生产工作要爬的一个坡，要迈过的一个坎。与国际劳工组织合作，在中国引入SCORE项目，就是一种管理方法，是一种引导企业建立安全发展、自我约束、自我激励、持续改进的好机制。

案例分享——绍兴市上虞东林针织品有限公司

SCORE在东林：推进科学管理，助力可持续发展战略

绍兴市上虞东林针织品有限公司（以下简称“东林针织”）成立于1998年，是一家专业从事袜子生产及销售的工贸一体公司。占地面积3万多平方米，建筑面积4万多平方米。现有员工400余人，集生产、销售为一体，具有完备的织造、缝头、定型、包装一条龙生产服务体系。公司配备完整的袜子生产销售链，现有员工300余人，主要生产各类中、高档绅士袜、休闲袜、运动袜、袜裤、时装袜、童袜等。年生产量达8000多万双袜子，拥有针织设备及各类配套机器1000余台，常年给国际大型品牌及商超供货。品牌主要有恒适、金脚趾、彪马、安德玛，商超主要有沃尔玛、塔吉特、山姆、好市多，产品主要销往美国、日本、欧洲市场。

该公司参加了由Leverage提供的SCORE项目中的模块一：工作场所合作和模块七：性别平等。希望通过这两个模块的培训为公司寻求简便高效的管理工具和方法，努力实现员工愿意参与到管理的目的。让员工学会物料的分类和定置化，培养良好的工作习惯，改善员工的工作环境，提高工作效率和安全保障。同时希望能激发员工持续参与的积极性，鼓励员工提出问题、分析问题、解决问题，形成员工主动思考、积极参与的正向激励机制。能让员工找到自我价值实现的途径，增强归属感，从而使员工的工作环境、精神面貌、管理能力得到明显提升。

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项目内容与意义

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工作场所合作 —— 在工作场所建立起有效的尊重、信任和沟通机制

在快速变化的当今世界，“人”是竞争力的核心。企业要想持续改进，企业中的每个人都需要发挥积极作用。

该模块阐述的主题是“通过工作场所合作，实现生产力提高”，它既是第一个模块也是其他模块的基础。该模块帮助企业将员工团结在共同的目标下，并且让所有员工都参与到持续改进的过程中。

模块培训结束后，企业管理者和员工将采用SCORE 的方法为企业设定战略方向，识别一系列切实可行的工作场所合作改进项目，并建立持续的测量改进系统。

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性别平等 —— 在提高生产力和企业可持续发展之间取得平衡

多样性和包容性能够提高企业绩效。性别平等培训模块侧重于五个关键问题：权力平等、包容性雇用、同工同酬、工作环境以及工作与生活的和谐。

“性别平等”旨在通过促进工作场所的性别平等提升企业业绩。该模块涵盖六个方面的行动，学完本模块后可以认识到工作场所性别平等的好处，确定性别平等的主要方面及其对工作场所的影响，并通过促进两性平等为企业创造更大价值。

项目过程

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该公司共由5名代表参加了培训，他们分别来自不同的部门，负责不同的工作。

培训内容涉及平等的发言权、包容性招聘、同工同酬、工作环境、工作与生活的平衡、从性别角度看职业安全与健康等；培训旨在帮助企业提升管理水平、推动企业尊重工人权利，助推体面就业、性别平等；致力于关注员工个人或群体在工作中承受的与性别有关的不利影响，助力减轻、消除或预防两性不平等所产生的不利影响。

本次项目共历时5个多月，东林针织从最初的项目启动到最终的验收，经历了从建立概念到付诸行动的真正转变。进一步加强了性别平等方面的意识，创造和谐健康的工作氛围。企业也在项目执行过程中收获了多方面的成果，一定程度上提高了生产力，改善了企业原有的生产环境，节约了生产成本。为此，企业也推出了多项改进举措，例如：对全公司员工都进行了培训，新建立了《怀孕女工和新生妈妈的风险评估程序》、《反歧视管理程序》、《禁止虐待和骚扰管理程序》；为方便女性员工，新建立了哺乳室；为了提高沟通效率，管理层在各个部门车间张贴了员工意见表的二维码，意见一旦被采纳会给予一定的物质奖励，这样既方便了员工随时随地提出他们的意见，也调动了员工的积极性。

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项目总结

在项目执行过程中，该公司成立了由主要负责人、主要部门管理人员以及一线员工(至少占一半人数)等为成员的EIT小组，小组共9人，其中男员工3人，女员工6人。小组成员先后共进行会议9次、完成改进项目的数量77个。其中：已实施的支持性别平等的政策数量3个，有益于女性的员工建议实施数量3项，公告板上有关性别议题的信息数目8项，已培训女性员工共141人。完成员工满意度调查共6次，员工满意度调查指标始终平均保持在84%以上。

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项目实施过程中，共排查安全隐患总量29件，隐患整改率为100%，隐患排查总量同比增长150%；一线员工提出建议比例75%，一线员工排查隐患比例90%；预计降本增效能达到3.1%。项目的实施也得到了良好的反馈，包括一线的员工、企业的管理层、企业的商业伙伴和当地的政府都对此给予了很高的评价。

经验和体会

本次项目的实施，使得企业改变了过去领导指令式地布置任务，员工被动接受的状况，促进了管理层与员工之间从上下级的管理与被管理的关系转变为管理层与员工在企业持续改进中相互合作的关系。

本次项目提升了公司管理水平、推动公司尊重工人权利，让全体员工体面就业、性别平等。同时公司也能致力于关注员工个人或群体在工作中承受的与性别有关的不利影响，减轻、消除或预防两性不平等所产生的不利影响。帮助管理层加强人员沟通，在改善工作条件的同时增强企业的生产力和竞争力。

Leverage作为一家廉洁透明负责的第三方供应链管理服务公司，同时也是中国国家认证认可监督管理委员会认证机构（CNCA-R-2020-707)、中国合格评定国家认可委员会检验鉴定机构(CNAS IB 0605)，一直致力于促进企业与社会的可持续发展。我们可以为企业提供一系列可持续发展相关服务，如ESG战略咨询、ESG报告编写、ISO管理体系认证、组织碳核查、企业多元化与包容性培训等，希望可以助力企业可持续发展目标的实现。

Leverage 是ILO 国际劳工组织SCORE 可持续发展项目授权机构。可为企业提供关于工作场所合作的七大模块培训，包括：

模块一：工作场所合作—企业成功的基础；

模块二：质量-重在持续改进；

模块三：清洁生产带来生产力；

模块四：合作共赢的人力管理；

模块五：职业安全与健康-生产力平台；

模块六：业务连续性计划-助企业克服挑战；

模块七：性别平等-为企业创造更大的价值。

SCORE 项目是一个全球公认的中小型供应商培训方案，它可以帮助企业：减少成本，浪费和环境影响；提升工作环境；增加流程系统化；加强沟通，激发共同解决问题的能力；促进使用测量来推动持续改进。

Leverage希望能够为促进中小企业改善工作场所条件，通过全员参与和持续改进，改进工作场所合作，提高企业的生产力与竞争力助力，为中小企业未来的发展以及劳动力市场的复苏和进一步振兴做出自己的贡献。我们欢迎更多致力于可持续发展的企业加入并联系我们：

联系人：Aron Qu: +86 13917794381

E-mail: aron.qu@leveragelimited.com

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我们的资质或实践：

·SAI 批准的 SA8000 认证机构（NO.046）

·中国合格评定国家认可委员会检验鉴定机构CNAS （NO.IB0605)

·国际劳工组织（ILO）SCORE 可持续发展项目许可机构

·中国海关总署批准的检验鉴定机构（No.683）

·HIGG FEM环境项目验证机构（NO.131899)

·公益金融联盟（GSFN）创始发起单位

·UNGC联合国契约组织成员

·CNCA中国国家认证认可监督管理委员会认证机构

·中国出入境检验检疫协会合规工作委员会成员

·浙江省国际贸易协会数字化专业委员会联合发起单位及专家委员

· UNEP LCI 联合国环境规划署生命周期倡议成员

·长三角一带一路国际认证联盟服务机构

·长三角绿色低碳发展行动共同体成员

·全生命周期绿色管理专业委员会成员单位

·中国企业气候行动CCCA成员

·AA1000可持续发展(ESG)报告验证机构

· 科学碳目标倡议（SBTi）成员

· TCFD气候相关财务信息披露工作组支持者

·EPD环境产品声明中国认可机构

·联合国责任投资原则组织（UN PRI）签署机构

·IIAF 国际反舞弊协会成员

·上海市企业法律顾问协会理事单位

·上海市可持续发展研究会国际标准化专业委员会

·国家“绿色制造体系”第三方评价机构

·零碳工厂评价认证服务机构

·上海市绿色低碳服务机构

·制药供应链负责任倡议PSCI审核机构

·全球电子协会IPC1401 ESG管理体系先学伙伴

·EcoVadis 认可的核心咨询合作伙伴

·中华环保联合会ESG专委会委员单位

·IFRS认可的第三方服务机构

·IAASB认可的第三方服务机构

我们的服务：

Leverage在全球范围内为客户提供站式的解决方案和系列增值服务，包括但不限于如审核、认证、验证、验货、绿色供应链管理、培训、Ecovadis/CDP/NQC-SAQ/SBTi/CSA/MSCI 技术咨询、ILO SCORE 企业可持续发展培训项目、Higg FEM 环境验证项目、服务认证、产品认证、ISO 管理体系认证（ISO9001 质量管理体系、ISO14001 环境管理体系、ISO45001 职业健康安全管理体系、ISO13485 医疗器械质量管理体系、ISO37001 反贿赂管理体系、 ISO37301 合规管理体系、GB/T 39604 社会责任管理体系、ISO20400 可持续采购绩效评估、ISO28000 供应链安全管理体系认证等）、 SA8000 社会责任审核、神秘访客服务、OCI 海洋塑料循环回收认证、定制化可持续发展解决方案和 ESG 报告编制及评级提升、AA1000可持续发展(ESG/TCFD)报告鉴证、ISO14064 和 ISO14067 等温室气体碳盘查、碳足迹、碳管理体系建设、碳中和认证、碳中和路线图披露等相关可持续发展服务。

我们的客户：

我们已经为350多家国内外著名品牌提供了专业服务，其中包括正泰集团、金风科技、华为、晶科能源、瑞可达、中材科技、上下、台达、丰田汽车、奇瑞、晨光、中车、阳光能源、冠捷、臻臣、翔泰、Gildan、The Very Group, The Manufactured Network, ARCO, MuscleSquad, WALMART, GAP, H&M, ZARA, NIKE, ADIDAS, ONLY, PVH, VF, TARGET, Costco, ALDI, DUNELM, ASDA, Coles, JCPenney, COLES, NewLook, B&Q, BAREFOOT, MONSOON, George, Waitrose, RiverIsland, HALFORDS, JohnLewis, Hallmark等。

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我们也在包括日本、韩国、越南、柬埔寨、孟加拉、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、斯里兰卡、巴基斯坦、美国、英国、意大利等国家设立分公司或代表处，相信能为供应链上游的利益相关方提供更为全面的解决方案。