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SCORE在曼姿：改善发展理念，助力可持续发展战略

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项目背景

企业可持续发展（SCORE）项目是国际劳工组织的一个项目，旨在通过咨询与培训服务，改善中小企业的生产力和工作条件。该项目协助非洲、亚洲和太平洋以及美洲的政府机构、培训机构、行业协会和工会，向中小企业提供SCORE培训，以帮助他们发展合作性的工作关系，使企业主和工人共享利益。

国际劳工组织的核心理念与使命是“推进社会正义，促进体面劳动”。SCORE项目旨在促进企业实现可持续发展，通过提供高质量的就业，确保工人在安全和健康的工作场所中劳动。

做好企业安全生产管理工作，是世界各国，特别是发展中国家面临的共同课题，也是我国安全生产工作要爬的一个坡，要迈过的一个坎。与国际劳工组织合作，在中国引入SCORE项目，就是一种管理方法，是一种引导企业建立安全发展、自我约束、自我激励、持续改进的好机制。

案例分享：浙江曼姿袜业有限公司

SCORE在曼姿：改善发展理念，助力可持续发展战略

浙江曼姿袜业有限公司（以下简称：曼姿袜业）成立于1997年，位于素有“中国小商品城”之称的浙江省义乌市青口东苑工业区，是一家专业从事高端丝袜、一体裤的研发、生产和销售为一体的专业化、现代化、国际化企业。公司注册资金3500万元人民币，是集先进制造、技术科研、生态环境营造等功能为一体的环保生态工厂，连续多年被评定为义乌工业50强企业、A类企业。曼姿袜业为国家级高新技术企业，浙江省绿色工厂，通过工业化与信息化两化融合认证，2022年通过智能工厂数字化车间验收，ISO三体系及ISO5001能源管理体系认证，安全生产三级达标企业。曼姿袜业目前拥有世界上最顶级的丝袜织造机器及相关生产设备800余台，员工600多人。

该公司参加了由Leverage提供的SCORE项目中的模块一：工作场所合作和模块七：性别平等。希望能通过本次培训促进企业和员工的共同进步，改善工作场所条件，实现员工的工作与生活平衡，合理的分配体系激励团队，进而稳定员工队伍爱岗敬业，增强员工的参与度和主人翁意识，最终实现可持续发展目标的愿景。

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项目内容和意义

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工作场所合作 —— 在工作场所建立起有效的尊重、信任和沟通机制

在快速变化的当今世界，“人”是竞争力的核心。企业要想持续改进，企业中的每个人都需要发挥积极作用。

该模块阐述的主题是“通过工作场所合作，实现生产力提高”，它既是第一个模块也是其他模块的基础。该模块帮助企业将员工团结在共同的目标下，并且让所有员工都参与到持续改进的过程中。

模块培训结束后，企业管理者和员工将采用SCORE 的方法为企业设定战略方向，识别一系列切实可行的工作场所合作改进项目，并建立持续的测量改进系统。

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性别平等 —— 在提高生产力和企业可持续发展之间取得平衡

多样性和包容性能够提高企业绩效。性别平等培训模块侧重于五个关键问题：权力平等、包容性雇用、同工同酬、工作环境以及工作与生活的和谐。

“性别平等”旨在通过促进工作场所的性别平等提升企业业绩。该模块涵盖六个方面的行动，学完本模块后可以认识到工作场所性别平等的好处，确定性别平等的主要方面及其对工作场所的影响，并通过促进两性平等为企业创造更大价值。

项目过程

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曼姿袜业共由7名代表参加了培训，他们分别来自不同的部门，负责不同的工作。

培训内容涉及平等的发言权、包容性招聘、同工同酬、工作环境、工作与生活的平衡、从性别角度看职业安全与健康等；培训旨在帮助企业提升管理水平、推动企业尊重工人权利，助推体面就业、性别平等；致力于关注员工个人或群体在工作中承受的与性别有关的不利影响，助力减轻、消除或预防两性不平等所产生的不利影响。

在项目的实施和持续推进过程中，曼姿袜业的改进效果十分明显，特别是通过系统改善的方法，打造了工作场所合作，提高了职业安全的可靠性，在降本减存、提质增效等方面取得了显著的效益，同时也在性别平等方面有了更深的了解与改善，进一步加强了女性权益的维护，提升女性员工职业发展空间。例如：公司的改进小组每周召开企业改进会议，通过收集各方面的意见和建议，了解员工的想法，解决各部门存在的问题及企业遇到的挑战。同时，不定期召开EIT小组扩大会议，除去固有的EIT小组成员外，会从各个部门随机选取人员参与会议，听取不同声音，同时也扩大SCORE项目的宣传，加强企业中一线人员对于项目的了解程度，为后续收集员工建议打下基础。管理层还会对已完成的提案改善情况进行评估，根据公司奖励制度给予物质奖励和荣誉称号，同时也评选优秀的改善达人，以形成良好的改善氛围。

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项目总结

在项目执行过程中，该公司成立了包括管理层和一线员工都在内的成员组成的EIT小组，小组共7人，其中男员工2人，女员工5人。EIT小组共召开线下现场办公会共计6次，利用网络及工作群每日沟通，其中一线员工参与240人次，女性员工参与180人次。员工共提议47条，除内容重复外，被EIP立项数量为29件，其中一线员工提议改进19件，由女性员工提议改进17件，共完成改进29件，完成率100%。促进性别平等的实践数量1项，已培训女性员工共209人。员工流动率降低0.7%，公告板上有关性别议题的信息数目1项，已培训的女性员工209人，接受特定培训的女性员工人数24人。共完成员工满意度调查共3次，员工满意度调查指标始终平均保持在85%以上。

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通过项目的实施，企业开展了有效的安全生产隐患排查，提升了企业安全生产现场管理水平，共排查安全隐患点 34处，并且隐患整改率全部达到 100%，共减少无效搬动工作量20%，提高生产效率约5%，返工率降低约3.5%，减少人工开支约1万/月。

经验和体会

通过SCORE项目的实施，曼姿袜业逐渐通过培训、改善、树立典型、形成持续良好的循环模式，保障了管理层与员工的沟通渠道的畅通，提供了激发员工积极参与公司发展运营的方式，同时，提高了管理人员安全管理工作意识，践行“管理生产必须管安全”文化理念。

在沟通交流方面，管理层有意改变了过去的领导指令式布置任务，员工被动接受的状况，逐渐转变为管理层与员工在企业持续改进中相互合作的关系。同时，积极改善员工工作环境，提高工作效率，提升员工在物料的分类和定置定位存放的意识，培养良好的习惯。通过项目的实施，员工提建议的主动性不断增强，企业的制造成本不断降低。管理层也逐渐更加信任员工，并和员工建立起相互谅解的良好关系，形成良好的沟通与互动机制，为安全管理起到了积极的推动作用。

曼姿袜业原本对于“性别平等”理念无深入理解，SCORE 项目性别平等模块的实施，帮助企业了解了什么是性别平等以及怎么支持性别平等。通过此次项目，企业学习了如何创建一个无歧视的公平的工作场所，女性员工权益更好的得到维护，女性员工的诉求被更好的发现及满足，女性员工的职业发展空间提升，企业也逐渐明白了支持性别平等是企业可持续发展的必经之路。

Leverage作为一家廉洁透明负责的第三方供应链管理服务公司，同时也是中国国家认证认可监督管理委员会认证机构（CNCA-R-2020-707)、中国合格评定国家认可委员会检验鉴定机构(CNAS IB 0605)，一直致力于促进企业与社会的可持续发展。我们可以为企业提供一系列可持续发展相关服务，如ESG战略咨询、ESG报告编写、ISO管理体系认证、组织碳核查、企业多元化与包容性培训等，希望可以助力企业可持续发展目标的实现。

Leverage 是ILO 国际劳工组织SCORE 可持续发展项目授权机构。可为企业提供关于工作场所合作的七大模块培训，包括：

模块一：工作场所合作—企业成功的基础；

模块二：质量-重在持续改进；

模块三：清洁生产带来生产力；

模块四：合作共赢的人力管理；

模块五：职业安全与健康-生产力平台；

模块六：业务连续性计划-助企业克服挑战；

模块七：性别平等-为企业创造更大的价值。

SCORE 项目是一个全球公认的中小型供应商培训方案，它可以帮助企业：减少成本，浪费和环境影响；提升工作环境；增加流程系统化；加强沟通，激发共同解决问题的能力；促进使用测量来推动持续改进。

Leverage希望能够为促进中小企业改善工作场所条件，通过全员参与和持续改进，改进工作场所合作，提高企业的生产力与竞争力助力，为中小企业未来的发展以及劳动力市场的复苏和进一步振兴做出自己的贡献。我们欢迎更多致力于可持续发展的企业加入并联系我们：

联系人：Aron Qu: +86 13917794381

E-mail: aron.qu@leveragelimited.com

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我们的资质或实践：

·SAI 批准的 SA8000 认证机构（NO.046）

·中国合格评定国家认可委员会检验鉴定机构CNAS （NO.IB0605)

·国际劳工组织（ILO）SCORE 可持续发展项目许可机构

·中国海关总署批准的检验鉴定机构（No.683）

·HIGG FEM环境项目验证机构（NO.131899)

·公益金融联盟（GSFN）创始发起单位

·UNGC联合国契约组织成员

·CNCA中国国家认证认可监督管理委员会认证机构

·中国出入境检验检疫协会合规工作委员会成员

·浙江省国际贸易协会数字化专业委员会联合发起单位及专家委员

· UNEP LCI 联合国环境规划署生命周期倡议成员

·长三角一带一路国际认证联盟服务机构

·长三角绿色低碳发展行动共同体成员

·全生命周期绿色管理专业委员会成员单位

·中国企业气候行动CCCA成员

·AA1000可持续发展(ESG)报告验证机构

· 科学碳目标倡议（SBTi）成员

· TCFD气候相关财务信息披露工作组支持者

·EPD环境产品声明中国认可机构

·联合国责任投资原则组织（UN PRI）签署机构

·IIAF 国际反舞弊协会成员

·上海市企业法律顾问协会理事单位

·上海市可持续发展研究会国际标准化专业委员会

·国家“绿色制造体系”第三方评价机构

·零碳工厂评价认证服务机构

·上海市绿色低碳服务机构

·制药供应链负责任倡议PSCI审核机构

·全球电子协会IPC1401 ESG管理体系先学伙伴

·EcoVadis 认可的核心咨询合作伙伴

·中华环保联合会ESG专委会委员单位

·IFRS认可的第三方服务机构

·IAASB认可的第三方服务机构

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Leverage在全球范围内为客户提供站式的解决方案和系列增值服务，包括但不限于如审核、认证、验证、验货、绿色供应链管理、培训、Ecovadis/CDP/NQC-SAQ/SBTi/CSA/MSCI 技术咨询、ILO SCORE 企业可持续发展培训项目、Higg FEM 环境验证项目、服务认证、产品认证、ISO 管理体系认证（ISO9001 质量管理体系、ISO14001 环境管理体系、ISO45001 职业健康安全管理体系、ISO13485 医疗器械质量管理体系、ISO37001 反贿赂管理体系、 ISO37301 合规管理体系、GB/T 39604 社会责任管理体系、ISO20400 可持续采购绩效评估、ISO28000 供应链安全管理体系认证等）、 SA8000 社会责任审核、神秘访客服务、OCI 海洋塑料循环回收认证、定制化可持续发展解决方案和 ESG 报告编制及评级提升、AA1000可持续发展(ESG/TCFD)报告鉴证、ISO14064 和 ISO14067 等温室气体碳盘查、碳足迹、碳管理体系建设、碳中和认证、碳中和路线图披露等相关可持续发展服务。

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